在铁路12306我的界面,点击我的订单。在订单界面,点击已支付。在已支付界面,点击需要退票的订单。在订单详情界面,点击退票。勾选需要退票的订单,点击立即退票。在温馨提示界面,点击确定。在退票确认界面,点击确定退票即可。
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网上怎么退票呢?
网上退票的步骤根据您使用的支付方式和购票平台有所不同,具体步骤如下:
登录铁路12306App或网站,进入“我的12306”界面。
在“已完成订单”中查找您要退的火车票,您可以根据乘车日期或订票日期查询,也可以选择乘车人。
选择要退的火车票,点击“退票”按钮。
在弹出的确认退票页面点击“确定”,操作成功后,会收到退票成功的提示。
如果您的车票是通过现金购买或已打印报销凭证,您需要先在网上办理退票,然后可以在12306官网规定的180天内,凭乘车人身份证原件到车站窗口办理退款手续。如果您的车票是通过代售点或车站窗口购买的纸质车票,您需要到购票地点办理退票手续。
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